Teslimat
YURTİÇİ TESLİMAT
Gönderim Süresi:
- Siparişleriniz 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
- Siparişinizi ve ödeme bilgilerinizi doğruladıktan sonra gönderiminizi işleme koyacağız.
- Teslimat süreleri, siparişin WHATIFBRAND tarafından onaylandığı günden itibaren başlar.
- Amacımız, siparişinizi yukarıda belirtilen zaman diliminde yerine getirmektir. Ancak kargo teslimat süresi belirtilenden daha uzun olursa sorumluluk kabul edemeyiz.
Hafta Sonu ve Tatil Günleri
- Hafta sonları veya tatil günlerinde siparişler gönderilmez veya teslim edilmez.
Yurtiçi İadeler:
- İade işlemleri, ürünü teslim aldığınız günden itibaren 15 gün içinde yapılır.
- İade edilecek ürünlerin hasar görmemiş, yabancı koku veya leke içermemiş olması gerekmektedir.
- İade işlemleriniz için Yurtiçi Kargo kullanılmalıdır. İade numaranız: 988442034.
- Ödemeniz, ürün tarafımıza ulaştığında 3-7 iş günü içinde hesabınıza aktarılacaktır.
- Başka bir kargo şirketi ile yapılan gönderimlerin masrafları kabul edilmez.
Nakliye ve Hasar:
- Zenas Grup Tekstil Org. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak nakliye sırasında hasar gören veya kaybolan herhangi bir üründen sorumlu değiliz.
- Siparişinizi hasarlı teslim aldıysanız, talepte bulunmak için lütfen kargo firmasıyla iletişime geçin.
- Bir talepte bulunmadan önce tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı ürünleri saklamanızı rica ederiz.
INTERNATIONAL DELIVERY INFORMATION
Delivery Time
- Standard International Shipping: 5-7 business days.
Returns and Exchanges:
We accept returns and exchanges for international orders within 30 days of receipt. Please ensure that the items are in their original condition and packaging. The return shipping costs are the responsibility of the customer.
Customs and Duties:
Please note that international shipments may be subject to customs duties and taxes, which are the responsibility of the recipient. We recommend contacting your local customs office for more information.
Shipping Costs: Within the EU
Shipping Method: Standard Shipping
Order Value: Over 75€
Shipping Cost: Free Shipping
Shipping Method: Standard Shipping
Order Value: Under 75€
Shipping Cost: 25€
Shipping Costs: US
Shipping Method: Standard Shipping
Order Value: Over 75 USD
Shipping Cost: Free Shipping
Shipping Method: Standard Shipping
Order Value: Under 75 USD
Shipping Cost: 25 USD
Shipping Costs: Rest of the World
Shipping Method: Standard Shipping 5-7 Days
Order Value: Over 100 USD
Shipping Cost: Free Shipping
Shipping Method: Standard Shipping 5-7 Days
Order Value: Under 100 USD
Shipping Cost: 40 USD
ИНФОРМАЦИЯ О МЕЖДУНАРОДНОЙ ДОСТАВКЕ
Сроки доставки:
- Стандартная международная доставка: 5-7 рабочих дней.
Стоимость доставки: Доставка в Россию:
- Стандартная доставка: 5-7 дней. Бесплатная доставка для заказов на сумму более 75 USD.
- Для заказов на сумму менее 75 USD стоимость доставки составляет 25 USD.
Таможенные пошлины и налоги:
Обратите внимание, что международные отправления могут облагаться таможенными пошлинами и налогами, которые оплачиваются получателем.
Возврат и обмен:
Мы принимаем возвраты и обмены для международных заказов в течение 30 дней с момента получения. Пожалуйста, убедитесь, что товары находятся в оригинальном состоянии и упаковке.
Стоимость обратной доставки оплачивается клиентом.